7 SOAP目：その電話、まさかインシデント！？
仕事が終わって帰った後に病棟から電話がきたとき、インシデントの確率高し。
なんでもない時にいきなり病棟から電話がきたとき、だいたい次の勤務が年休のお知らせ。
みたいな感じありません😂？
僕はなんとなく今日帰った後電話くるなーってのが予想つくときがあります。
それは忙しいときですね。
一日中バタバタしてると、どの仕事が終わってどの記録が終わってないとか、なかなかタイムリーに見直すことができない😥
その結果、抜けた仕事がチラチラと見つかり、電話がかかってくるわけですねぇ👍
記録忘れとかなら「すいません！明日勤務なんでその時入れます！」とか言えるんですけど、まぁインシデントだったらちょい落ち込みますね。
僕は今までに転倒、内服の準備忘れ、内服の過剰投与（漢方薬）、採血の送り忘れなどのインシデントを起こしました。僕の病棟では看護師全体で内服薬に関わるインシデントが多い印象です。
もちろん看護師だけのミスではないこともあります。
しかし、患者さんにとってはそんなのどうでもいいこと。
安心して治療が受けたいと思ってるはずです。
でも僕たちは機械ではないのでヒューマンエラーはつきものです。
大事なのは、「インシデントを起こした後どうするか」だと思います。
ちゃんと振り返ってみんなで共有し、次に起こさないよう改善していくことが大事だと思います。
インシデントを起こした人を責めることも、また知らないふりして他人事もダメかな〜と思います。
だって人が起こしてしまったことは、人である自分だって起こす可能性がありますからね。
まぁインシデントを立て続けに起こす人は何かしらの問題があるかもしれませんが😅